Aanvraagformulier internet, TV en telefoon

Met dit aanvraagformulier kun je een aanvraag indienen voor een internet-, televisie- en/of telefoonabonnement. Als je deze hebt ingevuld en opgestuurd, wordt er een overeenkomst opgemaakt die je via de mail ontvangt. Je moet deze overeenkomst uitprinten en laten ondertekenen door de bewindvoerder/curator van de cliënt. Is de cliënt zijn of haar eigen bewindvoerder, dan kan hij/zij zelf de overeenkomst ondertekenen. De overeenkomst kun je na ondertekening scannen en naar ons sturen via e-mail (servicedesk@itt.support).

Standaard biedt Amerpoort een basisbescherming op alle internetabonnementen (o.a. tegen spyware). Je kunt hieronder aangeven of en hoe je aanvullende beschermingsfilters en/of een tijdslot wilt instellen. Met het aanvragen van een filter en/of tijdslot verklaar je hierbij dat het in overleg is gegaan tussen de cliënt, verwant en begeleider. Deze afspraken worden vastgelegd in het Persoonlijk Plan.

De cliënt krijgt standaard kabel-tv via Amerpoort. Alleen als de cliënt op één van de volgende locaties woont krijgt hij/zij IPtv via Amerpoort en kun je meer opties invullen: Nieuwenoord (Baarn), IJsellaan/Sherpa (Baarn), Christophorus (Bosch en Duin), Vosseveld/Birkstraat (Soest), Gaastgracht (Amersfoort)

Als je cliënt al een telefoonabonnement heeft, dan kunnen wij die overnemen. We gaan ervan uit dat we een interessant telefoonabonnement bieden met veel voordelen: bijvoorbeeld een goede kwaliteit, het kunnen blokkeren van nummers, een duidelijk inzicht in de telefoonkosten en een goede administratieve verwerking. Amerpoort wil graag alle cliënten dezelfde mogelijkheden aanbieden. Als de cliënt al een eigen abonnement heeft, dan kan hij/zij dat meestal met een opzegtermijn van één maand beëindigen. Voorwaarde daarvoor is dat de cliënt het abonnement langer dan een jaar heeft. We adviseren om eerst bij de huidige leverancier na te vragen wat het opzegtermijn is, voordat je deze aanvraag doet. Heeft de cliënt al een telefoonabonnement en wil hij/zij het telefoonnummer dat bij dit abonnement hoort behouden? Geef dat dan hieronder aan. De leverancier zorgt in dat geval voor de opzegging van het oude telefoonabonnement, dat hoef je in dit geval niet zelf te doen. Wil de cliënt het nummer niet houden, dan moet je dus zelf zorgen voor opzegging van het oude abonnement!